TERMINOS Y CONDICIONES

Con el objeto de hacer de su compra en nuestra página web una experiencia más placentera, a continuación le especificamos los términos y condiciones por los cuales se rige INDUSTRIAL ALFA INDUALFA S.A. (MULTIPEG), para hacerle llegar a usted su pedido en perfecto estado e informarle las premisas adoptadas por la compañía para proporcionar este servicio.

En relación al envío de los pedidos, los realizamos a través de nuestro aliado comercial SERVIENTREGA, el cual distribuye a nivel nacional. De igual manera le notificamos que los pedidos tienen un tiempo de entrega aproximado máximo de cinco (5) días hábiles, esto varía de acuerdo a la facilidad que tenga el Courier para realizar la entrega, por lo que le recomendamos ser lo más específico que pueda al suministrarnos sus datos y sobre todo la dirección a la cual quiere que se le envíe el pedido, adicionalmente le invitamos a facilitarnos cualquier punto de referencia que le haga más sencillo al Courier encontrar su destino.

La compañía SERVIENTREGA se compromete a responder por su pedido en caso de presentarse algún contratiempo o extravío del mismo.

Le recomendamos verificar que todos los datos suministrados por usted estén correctos, procurando que no haya errores en su dirección de entrega, debido a que no es posible realizar cambios de ningún tipo en la guía destino una vez retirado el paquete de nuestras instalaciones.

Así mismo, le informamos que a través de nuestra página web el único medio de pago disponible es con tarjeta de crédito (Visa / MasterCard / Diners Club/ Discover).  

Las compras realizadas a través de nuestra página web no tienen mínimo de piezas por orden, pero le comunicamos que no trabajamos bajo la modalidad de ventas al mayor vía web.

Pagos con tarjeta de Crédito

Los datos introducidos (Datos de identificación del Cliente, dígitos de la tarjeta de Crédito) serán validados con el Banco emisor de la tarjeta. EL ABUSO O MANEJO DE INFORMACIÓN EN FORMA FRAUDULENTA ESTÁ PENADA EN LA LEY ESPECIAL CONTRA DELITOS INFORMATICOS.

En caso de dudas o sugerencias le invitamos a comunicarse con nosotros a través de la sección contáctenos, la cual encontrará disponible en nuestra página web.

Muchas gracias por su atención y por preferirnos, esperamos que su experiencia con nosotros haya sido y siga siendo la mejor que usted merece.